Aviso Legal

1. AVISO LEGAL

1.1.- DATOS IDENTIFICATIVOS

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1.2- ACEPTACIÓN DEL AVISO LEGAL

La utilización de la Web atribuye la condición de “Usuario” a toda persona, física o jurídica, interesada en los productos y servicios de la Empresa e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada en el momento mismo en que el Usuario acceda a la Web.

La Empresa se reserva el derecho a modificar el Aviso Legal en cualquier momento a su plena discreción.

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La Página puede incluir información o contenidos facilitados por otras fuentes distintas a la Empresa. Por lo que, la Empresa no garantizan ni asumen responsabilidad alguna sobre la certeza, integridad, exactitud de tal información y/o contenidos, incluyendo aquellos supuestos en los que existan elementos difamatorios, ofensivos o de carácter ilícito.

Los gastos de conexión a esta Página correrán a cargo del Usuario, así como cualesquier otros cargos que legalmente correspondan o puedan corresponder en el futuro.

Si el usuario tiene cualquier pregunta sobre los Términos y Condiciones y/o sobre la Política de Privacidad y Cookies, puede enviar un e-mail a: aracelicatering2022@gmail.com

1.3.- USO DE LA PÁGINA

La Página proporciona a los Usuarios, el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, los “Contenidos») en Internet, pertenecientes a ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL o al Grupo.

El Usuario asume la responsabilidad del uso de la Página. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. En dicho registro el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al Usuario se le puede proporcionar una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de la misma.

Si bien ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL actúan de buena fe, no se hacen responsables, directa o subsidiariamente, de cuantas reclamaciones puedan derivarse de la calidad, fiabilidad, exactitud o corrección de dichos Contenidos.

El Usuario se compromete a realizar un uso adecuado de los Contenidos que ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL ofrece a través de la Página y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para: (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe, la moral, las buenas costumbres y/o al orden o a la seguridad pública; (ii) difundir contenidos, comentarios o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo,  que atenten contra la juventud o la infancia o contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL o de sus proveedores o de terceras personas o manipular dichos sistemas o introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar o manipular las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes o violar la privacidad e intimidad o cualquier otro derecho fundamental de los mismos o realizar cualquier acción que impida o dificulte el acceso a la  Página por los usuarios; (v) introducir, almacenar o difundir mediante cualquier medio o soporte, cualquier comentario y/o contenido que infrinjan cualquier derecho de ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL, o de cualquier tercero y en particular los derechos de propiedad intelectual o industrial; (vi) utilizar los Contenidos para promocionar, vender, contratar, divulgar publicidad o información propia o de terceras personas sin autorización previa, expresa y por escrito de ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL; (vii) realizar cualquier acción que suponga la reproducción, distribución, copia, alquiler, venta, comunicación pública, transformación o cualquier otra acción  que suponga la modificación o alteración, de todo o parte de los Contenidos de esta Página o la explotación de los mismos a título lucrativo o gratuito, sin la autorización previa y por escrito de ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL; (viii) utilizar los Contenidos ofrecidos a través de dicha Página de forma contraria a los Términos y Condiciones de uso y a la política de privacidad y a las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido.

Los Términos y Condiciones aquí establecidos lo son sin perjuicio de las obligaciones y deberes que legalmente corresponden al Usuario cumplir, con arreglo a cualquier norma de aplicación, con independencia de su rango u órgano emisor incluidos los judiciales o transnacionales.

1.4.- PROTECCIÓN DE DATOS

ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL cumple con las directrices en materia de protección de datos recogidas en la normativa vigente y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del Usuario. Para ello, la posible recogida y tratamiento de datos personales del Usuario se realizará conforme a lo dispuesto en la “Política de Privacidad” y “Política de Cookies” alojada en la Página.

1.5.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los Contenidos, así como los elementos insertados en los mismos (que incluyen, entre otros, datos, imágenes, fotografías, gráficos, animaciones, creatividades, sonido, audio, vídeo, dibujos, software o textos, marcas o logotipos, nombres comerciales o signos distintivos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.) son propiedad de ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL, en su caso, de sus licenciantes o terceras entidades o individuos y se encuentran protegidos por las leyes vigentes en materia de propiedad industrial e intelectual.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL,  en su caso, de sus licenciantes.

La prestación de los servicios y publicación de los Contenidos a través de la Página no implicará en ningún caso la cesión, renuncia o transmisión, total o parcial, de la titularidad de los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, ni de cualquier otro derecho.

Asimismo, el Usuario no podrá utilizar, difundir, distribuir, publicar, exportar, explotar, reproducir ni copiar todo o parte del Contenido o del diseño de la presente Página (incluyendo marca gráfica, denominativa, leyenda, comentarios, frases, etc.) sin el previo consentimiento expreso y por escrito de ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL.

Las ideas, sugerencias, comentarios facilitados por el Usuario a través de los Contenidos supone la cesión, con carácter exclusivo y transferible, sin limitación territorial ni temporal y con carácter gratuito, a ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL de todos los derechos de uso, distribución, explotación, exportación, publicación, difusión, reproducción de aquellas ideas, sugerencia o comentarios en la Página o en cualquier otro medio o soporte “on” y “off line” que estimen oportunos, a título gratuito u oneroso, pudiendo llevar a cabo su alteración, transformación, modificación que se deriven de los mismos, no dando lugar a derecho alguno de compensación, indemnización o reembolso o pago de tarifas u otros derechos económicos de naturaleza alguna a favor de los usuarios.

El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Página.

1.6.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL no se hacen responsables, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudieran ocasionar, a título enunciativo que no limitativo, por errores u omisiones en los Contenidos, falta de disponibilidad técnica calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad y validez de esta Página y de los Contenidos o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

El Usuario asume la responsabilidad del uso de esta Página. Dicha responsabilidad se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados Contenidos. En dicho registro el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro al Usuario se le puede llegar a proporcionar un usuario y contraseña sobre los que será responsable, comprometiéndose a hacer un uso diligente y confidencial de los misma y a tomar todas las medidas necesarias para impedir su acceso y/o uso por terceros, siendo de su exclusiva responsabilidad todas las consecuencias que de un uso inapropiado pudieran realizarse.

El Usuario de la Página responderá personalmente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados a ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL, y/o a cualquier otro usuario o tercero por el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios o contenidos publicados por el Usuario en la Página que a su juicio no resultaran adecuados para su publicación o de exigir al Usuario su retirada inmediata, así como  denegar o retirar el acceso a esta Página y/o a los Contenidos ofrecidos, a instancia propia de ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.

Asimismo, ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL se reserva el derecho de solicitar la retirada inmediata de cualquier enlace, comentario o contenido en relación con la presente Página que haya sido utilizado, difundido, distribuido, publicado, exportado, explotado, reproducido o copiado infringiendo lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones por cualquier medio y en cualquier soporte.

ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL perseguirá el incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier utilización indebida de la Página ejerciendo todas las acciones, incluidas  las penales que le puedan corresponder en derecho.

1.7.- MODIFICACIÓN & ACTUALIZACIÓN

ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL, sin previo aviso, podrá efectuar las modificaciones que considere oportunas en los Contenidos, pudiendo cambiar o suprimir los mismos, total o parcialmente, y la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados.

De igual manera, ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL podrá en cualquier momento modificar los presentes Términos y Condiciones así como la Política de Privacidad y Cookies para adaptarlos a las novedades legislativas, o por decisiones corporativas estratégicas. Asimismo, se recomienda al Usuario acceder a los mismos cada vez que pretenda hacer uso de los Contenidos de la Página.

La vigencia de los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y Política de cookies se desplegará de manera indefinida hasta que sean modificadas o sustituidas, total o parcialmente, por otras debidamente publicadas en la Página.

1.8.- ENLACES O HIPERVÍNCULOS

Si en esta Página ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL realiza enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos.

En ningún caso ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace o hipervínculos pertenecientes a un sitio web ajeno a ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad y validez de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u de otros sitios de Internet.

Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

1.9.- DERECHO DE EXCLUSIÓN

ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la Página y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios que incumplan los presentes Términos y Condiciones.

1.10.- PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN DE INFRACCIONES

En el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o servicio, o de la realización de cualquier actividad ilícita en la Página o a través de los Contenidos ofrecidos en la misma, podrá ponerse en contacto con la Empresa en el domicilio social arriba indicado, facilitando la información sobre la supuesta actividad ilícita y, en particular, cuando se trate de una supuesta violación de derechos de propiedad intelectual o industrial, descripción precisa y concreta de los contenidos protegidos, así como, de su exacta localización.

1.11.- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

El presente aviso se rige en todos y cada uno de sus extremos por las leyes españolas.

En caso de controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes para dilucidar cualquier reclamación.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del tratamiento de los datos personales

El Responsable del tratamiento de sus datos es ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL S.A.U. (en adelante, “ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL” o el “Responsable”) con domicilio en Avd. Colón, 20, Badajoz (CP: 06005). Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: aracelicatering2022@gmail.com

¿Con qué fin y legitimación tratará ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL mis datos personales?

En ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL nos preocupa la privacidad de nuestros usuarios, así como proteger la información de los mismos de una forma segura. En base a la normativa de protección de datos, queremos informar a nuestros usuarios de qué tratamientos realizaremos con sus datos personales. Estas son las finalidades por las cuales ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL tratará la información personal de los usuarios:

1.   Gestionar las peticiones dirigidas a través del formulario de contacto. Bajo su consentimiento obtenido en el propio formulario de contacto, ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL tratará aquella información necesaria para gestionar la petición que nos solicita, sea para gestionar una incidencia, una sugerencia, una reclamación o una queja. Cuando dicha petición afecte a establecimientos que no son propiedad de ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL, compartiremos su información con la empresa titular del establecimiento (incluyendo terceros ajenos al Grupo bajo nuestro modelo de franquicia).

2. Envío de comunicaciones comerciales referentes a productos, promociones o servicios de ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL. Siempre y cuando Ud. hubiese prestado su consentimiento, ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL le enviará comunicaciones comerciales referentes a productos, promociones o servicios acordes a sus intereses de las marcas de ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL y/o cualquiera de las marcas comerciales del grupo ALSEA a través de correo, mailing, fax, SMS, correo electrónico y cualquier medio telemático.

3.   Participación en promociones, sorteos, concurso, etc. Sólo bajo su consentimiento prestado mediante la acción positiva que supone su participación en la promoción, sorteo o concurso, ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL tratará sus datos personales para la gestión de la promoción, sorteo o concurso del que se trate.

4.   Captación de información a través de cookies. Puede consultar la política de cookies

5. Envío de encuestas de satisfacción. ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL, en base a un interés legítimo de la compañía, podrá enviarle encuestas de satisfacción, a fin de conocer la experiencia recibida, por un lado, en la realización de la reserva realizada y, por otro lado, como cliente del establecimiento y poder incorporar a nuestros servicios y productos las mejoras correspondientes en base al análisis de las mismas. En cualquier caso, con el fin de no perjudicar sus derechos en protección de datos, Ud. podrá oponerse a dicho tratamiento a través de los canales habilitados al efecto.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de supresión de la información personal que haya dejado de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada y/o cuando hayan transcurrido los plazos de prescripción para atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.

¿A quiénes comunicaremos tus datos?

En caso de que dirija alguna queja, sugerencia o reclamación que implique a cualquiera de nuestras empresas del Grupo con establecimientos abiertos al público, comunicaremos la información a dichas entidades. 

En todo caso, ante posibles casos de fraudes realizados por usuarios en utilización de nuestros servicios en el servicio web, así como en relación a consumos en establecimientos, podemos comunicar esta información a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o la Administración de Justicia.

Por otro lado, para llevar a cabo todas las finalidades anteriormente descritas, ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL puede contar con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a los datos personales como consecuencia de la ejecución de los servicios contratados. En cualquier caso, ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL sigue unos criterios estrictos de selección de dichos terceros con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en protección de datos y firma con ellos su correspondiente convenio de protección de datos, dónde estos terceros se obligan a cumplir con sus obligaciones en protección de datos, y en concreto, a cumplir con las medidas jurídicas, técnicas y organizativas, al tratamiento de los datos personales para las finalidades pactadas, y la prohibición de tratar dichos datos personales para otras finalidades o cesión a terceros.

¿Cómo obtenemos tus datos?

Los datos personales que ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL trata de sus usuarios son directamente comunicados por él al formular la petición a que se refiere el apartado “¿Con qué fin y legitimación tratará ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL mis datos personales?”

¿Cómo obtiene ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL el consentimiento de los usuarios?

En los casos que así sea necesario, tal y como se ha recogido con anterioridad, ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL obtendrá el consentimiento de sus usuarios a través de las casillas específicas en los formularios online, mediante una acción positiva y voluntaria del usuario.

¿Cómo puede el usuario retirar su consentimiento u oponerse a alguna finalidad?

El interesado puede desde este momento y en cualquier otro posterior retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento u oponerse a alguna finalidad mediante comunicación dirigida a aracelicatering2022@gmail.com

¿Cuáles son los derechos de los usuarios en protección de datos?

El usuario puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, remitiendo una comunicación por escrito a la dirección indicada o un correo electrónico a aracelicatering2022@gmail.com

¿Ante quién puede ejercitar sus reclamaciones?

El usuario que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos o tenga cualquier reclamación relativa a su información personal podrá dirigirse ante nuestro Delegado de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: ARACELI CATERING COLECTIVIDADES Y EVENTOS SL, S.A.U., Avd. Colon, 20, Badajoz (CP: 06005) o mediante correo electrónico a la dirección aracelicatering2022@gmail.com

En cualquier caso, los interesados siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos, http://www.agpd.es. C/Jorge Juan número 6, 28001, Madrid. Tfs. 901.100.099/91.266.35.17.

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